Politique de remboursement
Droit de rétractation Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Conditions de retour Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :
- L'article doit être dans son état d'origine, non porté, non lavé et avec ses étiquettes
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine
- Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la notification de rétractation
Procédure de retour Pour initier un retour, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@maeriviera.fr en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions.
Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Articles non remboursables Les articles en promotion ou soldés ne sont pas éligibles au retour.
Contact Maë Riviera — contact@maeriviera.fr — 06 58 06 04 90